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Restaurante cierra para celebrar el ‘Día de la Amabilidad’ en solidaridad con sus empleados

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Restaurante cierra para celebrar el ‘Día de la Amabilidad’ en solidaridad con sus empleados

Regina y Brandi Felt Castellano , del restaurante Apt Cape de la ciudad de Brewster, Massachusetts , tomaron la iniciativa de celebrar el ‘ Día de la Amabilidad’ luego de que un empleado se pusiera a llorar por los insultos verbales de un cliente, a quien le negaron el servicio porque el lugar todavía no estaba abierto cuando llegó.

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“Pese a que muchos de nuestros clientes y comensales nos tratan con amabilidad y comprensión, ha habido una afluencia astronómica diaria de (clientes) que no lo hacen, y que nos insultan, amenazan con demandarnos, discuten con mi personal y le gritan, y hacen llorar a los miembros del equipo. Esta es una forma inaceptable de tratar a cualquier ser humano. Así que (…) hemos decidido tomarnos el día y regalar al personal ‘un día de la amabilidad’”, comentaron las dueñas en su cuenta de Facebook .

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Restaurante cierra para celebrar el ‘Día de la Amabilidad’ en solidaridad con sus empleados

Según publicó el NY Times , la idea es mostrar a sus empleados que valen como personas y no solo como trabajadores.

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“Todo el mundo debe ser tratado con amabilidad y respeto, nadie merece ser reprendido. Esperamos que nuestro acto de bondad para nuestros empleados se convierta en un movimiento de bondad para todo el mundo”, agregaron.

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Según las mujeres, desde que el Gobierno de Estados Unidos autorizó reabrir establecimientos como restaurantes, cerrados por mucho tiempo por la pandemia de COVID-19 , ha habido dificultades para cumplir con las demandas de los clientes, debido principalmente a la falta de disponibilidad de productos y de personal.

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